سوالات متداول
آیا شخصی که پلاتین دارد میتواند از دستگاه استفاده کند ؟
باید ماساژ آن قسمت که پلاتین دارد خاموش و یا غیر فعال شود .
آیا ماساژ برای افرادی که دیابت دارند مناسب است ؟
دیابت نوع A بله و دیابت نوع B در صورت عدم زخم میتوانند استفاده کنند.
آیا ماساژ برای افرادی که واریس دارند مناسب است ؟
در صورتی که واریس به مرحله جوراب نرسیده باشد بلی درغیر این صورت باید قسمت ماساژ پا خاموش شود.
آیا تمام محصولاتی که فنکی ماشین دارند در تمام ماشین ها قابل استفاده است ؟
بله
آیا جابه‌جایی شامل گارانتی می باشد ؟
خیر
هزینه ارسال، حمل و نقل و آموزش به چه صورت می باشد ؟
تمامیِ خدمات اعم از ارسال ،حمل نقل طبقات و آموزش رایگان می باشد.
آیا روکش صندلی ها گارانتی می باشد ؟
بله. اگر بر اثر استفاده هر قسمت حتی روکش صندلی خراب شود شامل گارانتی بی قید و شرط می باشد.
چرا صندلی های آیرست از بیمه ایران استفاده می کند ؟
بیمه ایران پشتوانه برگه گارانتی (رست سرویس) است و به تناسب خرید صندلی شما صندلی شما تا سقف 45/000/000 ریال بیمه می شود.
جهت تعمیر دستگاه های خود نیاز به انجام چه کاری است ؟
اگر دستگاه شما پرتابل است باید به همراه سریال + گارانتی + فاکتور خرید به دفتر مرکزی مراجعه شود در غیر این صورت با دفتر تماس گرفته شده و تکنسین ها به برای تعمیر به محل مورد نظر اعزام می شوند.
گارانتی محصولات آیرست به چه صورت است ؟
کلیه محصولات آیرست (به غیر از بالشت هایِ طبی) دارای 2 سال گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش است. همچنین صندلی ها علاوه بر موارد فوق دارای بیمه ایران نیز هستند .